Проект VIDEMARKETING.UA створений медіа-підрозділом MARK BRAUS MEDIA компанії MARK BRAUS з метою монетизації розроблених нами сервісів і технологій. Ми розповімо свою історію. Спочатку сервіси створювалися для внутрішнього використання. Ми з ентузіазмом сприйняли ідеї використання відео для просування консалтингових послуг в сфері B2B. Для цих цілей компанія створила підрозділ Mark Braus Media. Здавалося, що проект буде нескладним і досить ефективним, ми чекали швидких і вражаючих результатів для бізнесу. Замість цього втягнулися в досить витратний проект з практично нульовим результатом. Не бажаючи миритися з ситуацією, ми лише нарощували зусилля. Коли ти всюди чуєш, що відео - це наше майбутнє, то мимоволі починаєш звинувачувати в невдачах себе, а не цей чудовий спосіб комунікацій. Це виявилося справжньою пасткою, з якої складно було вибратися. За десять років ми дізналися все про виробництво відео, і багато чому навчилися. Ми знімали анімаційні ролики і навчальний відео в професійній студії, поширювали його серед нашої цільової аудиторії, але це принесло зворотний результат. Отримавши деякі знання, наші клієнти відмовлялися від наших послуг. У цьому ефект Даннінга-Крюгера - коли від отримання поверхневих знань про предмет виникає самовпевнене уявлення про те, що все просто і зрозуміло. Ми не просто позбавлялися клієнтів, ми залишали їх в стані шкідливому для їх проектів. Вони брали невдалі рішення, і при цьому, були нездатні усвідомити свої помилки в силу низького рівня своєї кваліфікації. У підсумку, ми відмовилися від відеомаркетінга консалтингових послуг і стали знову проводити семінари. Але це не зупинило нас надовго. Ми почали пропонувати виробництво відео «на винос», як публічний сервіс, оскільки шум навколо «всемогутності маркетингового відео» не стихав. Після кількох вдалих і декількох невдалих комунікаційних проектів з відмінним відео всередині ми зрозуміли, що відео-контент - це лише частина складної системи. Найдорожча, але не самодостатня.
Спираючись на накопичений досвід ми створили VIDEMARKETING.UA, як сервіс по створенню та підтриманню каналу комунікацій. Ми зберегли і розвиваємо наше медійне підрозділ. Але MARK BRAUS MEDIA більше не пропонує виробництво відео «на винос», ми виробляємо його тільки для VIDEMARKETING.UA і деяких власних проектів. Тепер ми розуміємо як все влаштовано і вміємо досягати успіху. Через десять років ми можемо сказати з упевненістю:

Ми вважаємо, що для такої послуги, як наша, було б мудрим поділитися досвідом і попередити тих, хто бажає. Розповісти про проблеми, з якими ми зіткнулися, замість того, щоб обіцяти «зарадити» всім Відеомаркетингом. Ми не пропонуємо «срібну кулю» для будь-якого бізнесу. Ми пропонуємо наш досвід для тих, кому Video Marketing може принести значні переваги.

Зрозуміло не кожна організація готова до того, щоб демонструвати себе споживачам. Іноді здається, що краще ховати свою недосконалість від світу або навіть реальні гідності приховувати від сторонніх очей, щоб уникнути неприємностей. З цим важко не погодиться, але варто зауважити, що візуальне взаємодія зі споживачами не вимагає повного оголення. Споживачів не цікавлять корпоративні секрети.
Споживачів цікавлять пропозиції і можливості організацій задовольняти їхні потреби. А також особи організації, це те, що хочуть бачити клієнти. Людей які представляють організацію, і створюють її додану вартість. Іноді хочуть бачити себе або більш досвідчених споживачів.
Відмінно - це підходить для відеомаркетінга! Люди рухаються і навіть звучать. Це їх вигідно відрізняє, наприклад, від нерухомості.

Будь це співробітники, які діють в фізичному світі перетворюючи його, або клієнти, що взаємодіють з організацією та її продуктами - людина в центрі всього. Людська фігурка на нашому логотипі відображає це. Ми переконані, що для маркетингового відео найкраще підходить уявлення людей в контексті їх активної діяльності.
Люди можуть не тільки активно діяти в матеріальному світі, але і породжувати сенси. Знання або послуги часом невидимі, але реально існують. Відео надає можливості для пояснення складного змісту недоступні для фотографій або текстів. Чудовим чином матеріалізує невидиме, показуючи його в вигляді анімованих образів.
Якщо організація має яскравих людей і ідеї - їй вже є що показувати. Люди і ідеї це саме те, що відрізняє організацію від конкурентів, які швидко копіюють успішні продукти та послуги. Люди і ідеї це те, що постійно змінюється і тому не набридає глядачам.

Нижче ми наводимо матрицю, яка ілюструє наш погляд на можливості для відеомаркетінга у деяких секторах і видах діяльності. Ми плануємо з часом коригувати і доповнювати її.

Оскільки сучасним світом править телевізор, доводиться створювати власне медіа, якщо претендуєш на те, щоб впливати на людей.
Тут мова йде не про якихось телевізійних технологіях або власних хмарних серверах. Можна замовляти виробництво відео. Можна «паркувати» контент на YouTube, або в соціальних мережах. Ми говоримо про те, що для успіху потрібна своя «кнопка». Свій інтернет-телевізор. Своє «вікно в світ». В яке світ дивиться на організацію. Те відособлене місце в інформаційному океані, де організація присутня, і ніхто їй не заважає комунікувати з споживачами. Це як розміститься на супутнику, або отримати ліцензію на ефірне або кабельне мовлення. Це працює, і це найкраща можливість бути видимим.

На щастя ми розбираємося в тому, як побудувати такий «інтернет-телевізор». Існує кілька способів, які в значній мірі залежать від змісту, яке транслюватиметься. Якщо організація не має власного медіа ресурсу, він може бути створений швидко і ефективно. Можна сказати, що опція (В) доступна для організації будь-якого масштабу.

На першому етапі проектується контент, який буде транслюватися. Цей етап передбачає проведення досліджень, які показують, які формати відео будуть найбільш ефективними для проекту. Пишуться сценарії, підбираються локації і визначаються виконавці, створюється графіка. Проводиться навчання команди і репетиції. Знімаються тестові відео і пілотні серії. На другому етапі ми створюємо «телевізор». А на третьому етапі ми проводимо пілотну кампанію по залученню аудиторії.

Який вміст транслюватиметься аудиторії на етапі оформлення вмісту. Звичайно, крім планування того, що буде показано аудиторії, визначається частота трансляції та рівень матеріалу. Збіжність та бюджет - це дві змінні, які визначають структуру та дозволяють створити баланс. Конгруентність ділового сприйняття - відповідність рівня спілкування з споживачем рівнем продукту, послуги та інфраструктури. Низька якість зв'язку не дозволяє адекватно представити існуючий бізнес на ринку. Висока якість зв'язку, що не відповідає дійсності, провокує надмірне очікування споживачів. Забезпечення конгруентності впливає на те, чи дозволяється робити відео за допомогою зусиль самої компанії, або ми запропонуємо створити відео в нашій студії, або ми рекомендуємо використовувати високобюджетну продукцію.

Ми, як правило, пропонуємо використовувати щонайменше три різних формату для заповнення створеного каналу. Це дозволяє корпоративному мовленню давати уявний обсяг, створити привабливу різноманітність. Надайте необхідну частоту публікацій за оптимальною вартістю. Використання змішаного вмісту дає організаціям можливість розбавляти індивідуальний професійний контент своїм власним відео без втрати конгруентності. Нижче ми наводимо приклади деяких форматів, вироблених нашою студією.

На додаток до VIDEOMARKETING ми створили ще два медіа-сервіси NEWSROOM та PROMO BOOKLET, що дозволяє організації формувати власне інформаційне поле та заповнювати його вмістом. Хоча кожна служба є автономною і може бути використана сама по собі, спільне використання послуг є найбільш ефективним. Кожна з трьох служб виконує іншу функцію, і разом вони забезпечують необхідні "три штрихи" з аудиторією. Це аутсорсингові послуги, які дозволяють організації здійснювати основний бізнес, а не створювати медіа-інфраструктуру та компетенції для маркетингового проекту, що не передбачає монетизації медіа-продукту. У той же час організація може негайно працювати з професійним змістом, що відповідає ії рівню. Ви можете докладніше ознайомитись з послугами на відповідних сайтах, натиснувши посилання. У разі необхідності можна створити інтегровану медіа програму, яка може бути побудована як комбінація декількох служб.

Першу частину складають витрати на створення каналу комунікації - ми називаємо це ініціалізацією проекту. Ініціалізація фінансується поетапно. Спочатку виділяється бюджет на дослідження і планування, потім фінансується тестове виробництво, а також створення пілотної серії контенту, розмір такого фінансування визначається на етапі планування. Крім того, на етапі ініціації проекту фінансується створення медіа і кампанія по первинному залученню аудиторії.

Після приведення каналу в стан готовності до використання починається повсякденна планова робота. Бюджет витрачається на виробництво відео, управління медіа та залучення аудиторії. З урахуванням річної циклічності в діловій сфері, як правило, формується річний бюджет.